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SurveyMonkey ofrece una amplia variedad de servicios para ayudar a las empresas e individuos a crear, conducir y analizar encuestas. Estos servicios incluyen:
Creación de encuestas: SurveyMonkey ofrece una variedad de plantillas y herramientas para ayudar a los usuarios a crear encuestas que se adaptan a sus necesidades específicas. Los usuarios pueden elegir entre una variedad de tipos de preguntas, que incluyen preguntas de opción múltiple, abierto y calificación. También pueden agregar imágenes, videos y otros multimedia a sus encuestas.
Distribución de encuestas: SurveyMonkey ofrece una variedad de formas de distribuir encuestas, incluidos el correo electrónico, las redes sociales y la incrustación de sitios web. Los usuarios también pueden crear códigos QR que se pueden usar para distribuir encuestas fuera de línea.
Recopilación de datos: SurveyMonkey recopila y almacena automáticamente las respuestas de las encuestas. Los usuarios pueden ver sus respuestas en tiempo real y exportarlas a una variedad de formatos, incluidos CSV, Excel y PDF.
Análisis de datos: SurveyMonkey ofrece una variedad de herramientas para ayudar a los usuarios a analizar los datos de sus encuestas. Estas herramientas incluyen gráficos, gráficos y diagramas de reducción. Los usuarios también pueden crear informes y paneles personalizados para visualizar sus datos.
Informes y compartir: SurveyMonkey ofrece una variedad de formas de compartir los resultados de la encuesta. Los usuarios pueden crear informes que pueden compartir con otros por correo electrónico o redes sociales. También pueden incrustar los resultados de las encuestas en su sitio web o blog.
colaboración: SurveyMonkey ofrece una variedad de características para ayudar a los usuarios a colaborar en encuestas. Estas características incluyen la capacidad de agregar colaboradores a las encuestas, compartir encuestas con otros y rastrear cambios.
Integración: SurveyMonkey se integra con una variedad de aplicaciones de terceros, incluidas Salesforce, Google Analytics y Dropbox. Esto permite a los usuarios exportar fácilmente los datos de la encuesta a otras aplicaciones y usar datos de encuestas para activar acciones en otros sistemas.
Opciones personalizadas: SurveyMonkey también ofrece una variedad de opciones personalizadas para empresas y personas que necesitan más que las características básicas ofrecidas por sus planes estándar. Estas opciones personalizadas incluyen la capacidad de crear plantillas personalizadas, agregar marca personalizada y recibir soporte prioritario.