Las chinchillas silvestres solo se pueden encontrar en las montañas de los Andes de Chile y Perú . Específicamente, habitan las regiones altas, rocosas y áridas de los Andes centrales, a menudo en áreas con vegetación escasa y grietas rocosas.
Es importante tener en cuenta que las chinchillas silvestres son una especie en peligro de extinción Y su número está disminuyendo debido a la pérdida de hábitat, la caza y el comercio ilegal de mascotas. Si se encuentra con uno en la naturaleza, admirelo desde la distancia y no intente acercarse o capturarlo.