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Las chinchillas son nativas de las altas montañas de los Andes de América del Sur, donde la temperatura puede caer por debajo de la congelación por la noche. Como resultado, son muy sensibles al calor y pueden sobrecalentar fácilmente. El rango de temperatura ideal para una chinchilla es de entre 55 y 70 grados Fahrenheit. Cualquier cosa por encima de 80 grados Fahrenheit se considera demasiado caluroso para una chinchilla y puede causar serios problemas de salud, incluido el golpe de calor. Si la temperatura en su hogar es demasiado alta para su chinchilla, debe tomar medidas para enfriarla, como usar un ventilador o aire acondicionado. También puede proporcionarle a su chinchilla un lugar fresco para retirarse, como una losa de mármol o un azulejos de cerámica.