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Un nicho es un segmento o especialización específica dentro de un mercado. Se refiere a un grupo objetivo de consumidores, empresas u organizaciones con preferencias y necesidades distintas que no están plenamente atendidas por los productos o servicios convencionales existentes. Las empresas que se centran en nichos pueden obtener una ventaja competitiva al satisfacer los requisitos únicos de su segmento de mercado específico y desarrollar productos o servicios especializados que satisfagan sus necesidades y preferencias únicas.
Las empresas que operan dentro de nichos a menudo tienen una profunda experiencia y comprensión de su público objetivo, lo que les permite abordar de manera efectiva los puntos débiles y los desafíos específicos que enfrentan sus clientes. Al centrarse en un nicho de mercado, las empresas pueden diferenciarse de sus competidores y crear una base de clientes leales.
Por ejemplo, en la industria de los teléfonos inteligentes, existen nichos para teléfonos inteligentes para juegos, teléfonos inteligentes plegables y teléfonos inteligentes resistentes para exteriores, cada uno de los cuales atiende a diferentes preferencias y necesidades dentro del mercado general de teléfonos inteligentes.