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PetSmart ofrece un " sin complicaciones " política de devolución para los clientes insatisfechos . Independientemente de si por error se compró el artículo incorrecto o su mascota simplemente no se come el alimento para mascotas , PetSmart le devolveremos su compra. Devuelva su artículo de comida para mascotas a una tienda PetSmart o enviarla por correo para un reembolso. Los reembolsos están disponibles en efectivo, tarjetas de devolución de mercancías o los fondos devueltos a su tarjeta de crédito . Para ser elegible para un reembolso , usted debe tener el recibo para el producto y que no debe ser mayor de 60 días a partir de la fecha de la compra. Cosas que necesitará
Recibo
tarjeta de crédito
albarán
identificación de
Muestre Más instrucciones Matemáticas 1
sellar el recipiente o bolsa para evitar que los alimentos fugas, si ya lo ha abierto . La comida debe permanecer en su embalaje original para ser elegible para una devolución.
2
Traiga el recibo junto con la comida a su tienda PetSmart más cercana.
3
Presentar a la cajera con estos artículos y su tarjeta de crédito , si usted pagó el artículo con una. La tienda le devolverá el dinero a su tarjeta.
4
Recibir dinero en efectivo si usted pagó por su alimento con dinero en efectivo . Recibir una tarjeta de retorno de la mercancía para el valor original en caso de adquirir la comida con una tarjeta de regalo o con un cheque. Alternativamente , recibirán un reembolso en efectivo después de al menos 10 días a partir de la fecha en que compró el alimento con un cheque.
5
Envíe su artículo de nuevo a PetSmart si no hay tiendas cerca de usted. Incluya su recibo y la lista de empaque . Usted es responsable de todos los gastos de envío. PetSmart recomienda el uso de un método asegurado y trazabilidad de los envíos .